Vanaf vandaag begint ING als eerste Nederlandse bank met het uitgeven van een toegankelijke betaalpas. Deze speciale betaalpas heeft in het ontwerp een inkeping aan de zijkant, een zogenaamde ‘notch’. Dit is met name van belang voor ING-klanten met een visuele beperking. Door de inkeping herkennen deze klanten hun ING Betaalpas snel en helpt het bij het op de juiste manier insteken van de betaalpas in een betaal- / geldautomaat.
ING start in Nederland met de uitrol van de toegankelijke betaalpas. Deze betaalpas zal gefaseerd de oude Betaalpassen vervangen. Vanaf vandaag is de toegankelijke betaalpas als eerste beschikbaar voor ING-klanten die een Betaalpas met eigen foto hebben. Gedurende 2020 worden ook de andere betaalpassen en creditcards vervangen. Vanuit duurzaamheidsoogpunt is ervoor gekozen de huidige voorraad per Betaalpas eerst op te maken.
Klanten hoeven er niets voor te doen. Zij ontvangen de nieuwe Betaalpas bij het openen van een nieuwe rekening of wanneer de huidige Betaalpas vervangen wordt.
ING vindt het heel belangrijk dat haar dienstverlening toegankelijk is voor mensen met een visuele beperking. Een kleine aanpassing in het ontwerp van de ING Betaalpas maakt een groot verschil voor deze klanten. Naast de inkeping heeft ING, om de zichtbaarheid te verhogen, de lasergravering op de Betaalpas verbeterd.
ING heeft in november 2019 ook geldautomaten geïntroduceerd met spraakfunctie waardoor blinden en slechtzienden beter in staat zijn om geld op te nemen. Daarnaast beschikt ING ook over de ING Gripr. Klanten met gewrichtsklachten, bijvoorbeeld artritis of reuma, kunnen met de ING Gripr gemakkelijk de betaalpas uit de automaat halen. Dankzij het knijpmechanisme in de Gripr hoeft een klant geen kracht te zetten of zelf te knijpen.
Kijk voor meer informatie over ING en toegankelijkheid op: ing.nl/toegankelijkheid.
- Alexandra Schippers
-
Zakelijk (ZZP & MKB, incl. kredietverlening)
KYC Zakelijk, Online Bankieren & Betalen
MVO ING Nederland fonds, donaties, inclusie - alexandra.schippers@ing.com
- tel:+31 615388085
Contactgegevens
-
- Harold Reusken
-
Head of Media Relations ING Nederland
Corporate Zaken
Sponsoring - harold.reusken@ing.com
-
- Alexandra Schippers
-
Fraude & Cybersecurity
KYC
Corporate Sustainability
ING Nederland fonds
ZZP en MKB
Zakelijke kredietverlening - alexandra.schippers@ing.com
-
- Daan Heijbroek
-
Hypotheken
ING Research (Economisch Bureau) Algemeen
Sparen
Pensioenen & Verzekeringen
Privacy - daan.heijbroek@ing.com
Gerelateerde berichten
Digitale Monitor: Nederlanders zijn meer bezig met financiën dan een jaar geleden
Bijna twee derde van de Nederlanders (65%) is bewust bezig met de eigen uitgaven en inkomsten. Dit komt door de forse prijsstijgingen van het afgelopen jaar, zegt de helft van die groep. Ongeveer 4...
Zelfstandig mobiel betalen verbeterd voor mensen met een visuele beperking
ING-klanten met een visuele beperking kunnen het bedrag van een betaling met de mobiele betaalpas vanaf nu vooraf controleren, omdat hun smartphone het bedrag kan voorlezen.
ING lanceert Meer op maat: persoonlijke tips op basis van inkomsten en uitgaven
ING lanceert vandaag ‘Meer op maat’, een nieuwe functie die klanten door middel van persoonlijke tips helpt om meer controle te krijgen over hun geldzaken. Meer op maat analyseert saldo- en transac...
ING wijzigt tarieven voor particuliere betaalpakketten per 1 januari 2023
ING Nederland wijzigt de tarieven van de betaalpakketten voor particuliere klanten.
ING maakt voortaan alle betaalpassen van gerecycled plastic
ING kondigt vandaag aan om alle betaalpassen en creditcards te produceren van gerecycled plastic. Ieder jaar geeft ING 3,6 miljoen nieuwe betaalpassen en creditcards uit. In totaal zijn er in Neder...